Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Elena Kuehr, handelnd unter „Seidenblumen Studio“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop angebotenen digitalen Produkte abschließt.

Zu den digitalen Produkten gehören insbesondere PDF-Anleitungen, Schnittmuster, Schablonen, digitale Arbeitsmaterialien sowie Zugänge bzw. Links zu begleitenden Videoanleitungen.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Bestellformular abgeben. Nachdem er die ausgewählten digitalen Produkte in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, gibt er durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen digitalen Produkte ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

• indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung in Textform, insbesondere per E-Mail, übermittelt,
• indem er dem Kunden die bestellten digitalen Inhalte bereitstellt oder einen entsprechenden Download- oder Zugangslink übermittelt,
• oder indem er den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere dieser Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.

2.4 Bei Auswahl einer über einen Zahlungsdienstleister angebotenen Zahlungsart gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

2.5 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden im Rahmen der Bestellabwicklung in Textform zur Verfügung gestellt, soweit dies durch das verwendete Shopsystem vorgesehen ist.

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde mögliche Eingabefehler erkennen und seine Eingaben mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen technischen Funktionen sowie der üblichen Tastatur-, Maus- und Browserfunktionen korrigieren.

2.7 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen grundsätzlich per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und die vom Verkäufer oder von mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails empfangen werden können.

3. Bereitstellung digitaler Inhalte

3.1 Die angebotenen Produkte werden ausschließlich in digitaler Form bereitgestellt. Eine Lieferung auf einem körperlichen Datenträger oder ein postalischer Versand erfolgt nicht.

3.2 Die Bereitstellung erfolgt je nach Produkt insbesondere durch:

• Download einer PDF-Datei,
• Übermittlung eines Downloadlinks,
• Übermittlung eines Zugangslinks,
• Bereitstellung eines Links zu begleitenden Videoanleitungen.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

3.3 Für digitale Produkte fallen keine Versandkosten an.

3.4 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für den Empfang, Download und die Nutzung der digitalen Inhalte bereitzuhalten.

4. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

4.1 Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, erhält der Kunde nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen digitalen Inhalten für den persönlichen Gebrauch.

4.2 Die digitalen Inhalte, insbesondere PDF-Anleitungen, Texte, Fotografien, Schnittmuster, Schablonen, Bearbeitungsschemata und sonstige Kurs- und Arbeitsunterlagen, dürfen ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers nicht vervielfältigt, an Dritte weitergegeben, veröffentlicht, verkauft, vermietet, öffentlich zugänglich gemacht oder anderweitig verbreitet werden.

4.3 Die Weitergabe von nicht öffentlich zugänglichen Download- oder Zugangslinks an Dritte ist nicht gestattet.

4.4 Zwingende gesetzliche Nutzungsrechte bleiben unberührt.

5. Werkzeuge, Materialien und externe Bezugsquellen

5.1 Werkzeuge und Materialien sind nicht Bestandteil der angebotenen digitalen Produkte, sofern dies in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben ist.

5.2 Der Verkäufer kann innerhalb seiner digitalen Inhalte oder Produktbeschreibungen unverbindlich auf externe Bezugsquellen für Werkzeuge, Stoffe und Materialien hinweisen.

5.3 Entscheidet sich der Kunde für eine Bestellung bei einem externen Anbieter, kommt der entsprechende Kaufvertrag ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter zustande. Seidenblumen Studio wird nicht Vertragspartner dieses Kaufvertrages.

5.4 Für Preise, Verfügbarkeit, Produkteigenschaften, Zahlungsbedingungen, Versand, Lieferzeiten sowie gegebenenfalls anfallende Steuern, Zölle oder sonstige Einfuhrabgaben gelten die Bedingungen des jeweiligen externen Anbieters sowie die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Sofern sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, soweit der Verkäufer die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG anwendet.

6.2 Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop mitgeteilt.

6.3 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

7. Widerrufsrecht

7.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

7.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

7.3 Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.

8. Mängelhaftung

Für die digitalen Produkte gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung sowie die gesetzlichen Bestimmungen für digitale Produkte.

9. Haftung

9.1 Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
• bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
• aufgrund zwingender gesetzlicher Haftung.

9.2 Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht gemäß Ziffer 9.1 unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

9.3 Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für die Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter des Verkäufers.

10. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.