Lieferung digitaler Produkte

In unserem Shop bieten wir digitale Anleitungen, Schnittmuster und begleitende Lernmaterialien rund um die Seidenblumenkunst an.

1. Digitale Lieferung

Bei unseren Produkten handelt es sich um digitale Inhalte. Es erfolgt daher kein Versand per Post oder Paketdienst und es fallen keine Versandkosten an.

Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhalten Sie die erworbenen digitalen Inhalte bzw. die entsprechenden Download- oder Zugangslinks elektronisch.

2. PDF-Anleitungen und Schnittmuster

Die Produktunterlagen werden in digitaler Form, in der Regel als PDF-Datei, bereitgestellt.

Je nach Produkt können die Unterlagen unter anderem enthalten:

• ausführliche bebilderte Schritt-für-Schritt-Anleitungen
• Schnittmuster und Schablonen
• Material- und Werkzeuglisten
• Bearbeitungsschemata
• Links zu begleitenden Videoanleitungen
• Bezugsquellen für spezielle Werkzeuge und Materialien

Der genaue Leistungsumfang ist auf der jeweiligen Produktseite beschrieben.

3. Begleitende Videoanleitungen

Bei entsprechend gekennzeichneten Produkten erhalten Sie zusätzlich Links zu begleitenden Videoanleitungen auf YouTube.

Die Videos ergänzen die schriftlichen Unterlagen und zeigen die jeweiligen Techniken und Arbeitsschritte in der praktischen Anwendung.

4. Werkzeuge und Materialien

Werkzeuge und Materialien sind nicht Bestandteil unserer digitalen Angebote, sofern dies auf der jeweiligen Produktseite nicht ausdrücklich anders angegeben ist.

Bei ausgewählten Anleitungen stellen wir Ihnen Bezugsquellen für spezielle Werkzeuge, Stoffe und Materialien zur Verfügung. Die Bestellung dieser Produkte erfolgt direkt beim jeweiligen Anbieter und unabhängig von Seidenblumen Studio.

Für dort getätigte Bestellungen gelten die Preise, Versandbedingungen, Lieferzeiten sowie gegebenenfalls Zoll- und Einfuhrbestimmungen des jeweiligen Anbieters bzw. Ziellandes.

5. Probleme beim Download oder Zugriff

Sollten Sie nach erfolgreicher Bestellung Probleme beim Download Ihrer Unterlagen oder beim Zugriff auf die zum Produkt gehörenden Inhalte haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

E-Mail: info@seidenblumen.studio

Wir helfen Ihnen gerne weiter.